CALIDAD Y SERVICIOS DE LAS COMPA��AS DE ENERG�A

A veces nos encontramos en la situación de elegir entre varias compañías energéticas, pero no sabemos por cuál decantarnos. Desde Enchufados, hoy os damos las claves para que la decisión sea la más acertada para cada uno.

La mayoría de las compañías eléctricas actuales buscan de cualquier manera poder tener más y más clientes adheridos a los servicios que brindan; y por esta razón vamos a ver que lanzan una y mil ofertas o promociones en sus tarifas para asegurarse así de mantener a sus usuarios y atraer a nuevos.

El problema está, en que no siempre tienen la capacidad de brindar calidad en su servicio; y es allí en donde el consumidor debe tener más cuidado cuando elija entre las tarifas disponibles al momento del alta los servicios de electricidad y gas.

La calidad en la electricidad o el gas es una de las cosas que más pretenden los usuarios y, respecto a la energía eléctrica, es aún más necesaria dicha condición, ya que se utiliza mucho más el recurso durante la mayor parte del día.

Esto quiere decir que, al elegir la empresa que nos va a suministra la luz, tenemos que considerar el prestigio, seriedad y compromiso que ésta posee con respecto a sus adheridos, ya que, de uno u otro modo, es la mejor forma que tenemos de encontrarnos con casos reales.

No siempre el precio es lo más importante, porque podemos tener la luz más barata, pero sin embargo encontrarnos con una calidad espantosa de servicio; ya sea por cortes o por demoras en lo que se relaciona con reparaciones técnicas.

En última instancia, y ante un incumplimiento por parte de la empresa, sabemos que tenemos la opción de poner una reclamación o de solicitar un cambio de compañía eléctrica en el momento que el usuario así lo desee, ya que es un derecho del consumidor que debe ser respectado por todas las compañías de energía al 100%.