COMO HACER RESPETAR LA LIBERACI�N DEL MERCADO ENERG�TICO Y LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

El mercado energético es uno de los más desconocidos para todo el que no trabaje en el sector. Por ello, muchos de los derechos que tienen los consumidores son desconocidos. A continuación, podrás encontrar algunos de ellos para que siempre puedas defenderte de las injusticias en el sector.

El mercado de energía español actual nos brinda más de una opción para poder regular y administrar nuestra economía. Nos permite elegir la tarifa de electricidad o gas que más se ajusta a las necesidades que tenemos en nuestro hogar o empresa, así como también al consumo.

A la hora de elegir una tarifa de electricidad o gas que cumpla con nuestras expectativas, debemos tomar en cuenta que la oferta tenga un precio conveniente, además de que la compañía sea seria y que sea la que mejores condiciones de contratación nos brinde.

Para ello deberemos informarnos de todo lo relacionado con el servicio técnico, la posibilidad de hacer una reclamación en el caso que nos encontremos con dificultades en la calidad del servicio, y por supuesto, que nos ofrezca el mejor precio.

Esto es fundamental para que se respeten nuestros derechos, ya que se han detectado en la actualidad varias normas incumplidas por varias empresas comercializadoras de energía.

El usuario debe conocer a la perfección qué condiciones de contratación tienen las empresas, así como también todos los detalles de la tarifa que hemos elegido para nuestro hogar, negocio o pequeña empresa.

De todos modos, existen números gratuitos en donde nos pueden dar toda la información que necesitamos para hacer una elección correcta; pero por sobre todo para denunciar cualquier irregularidad que encontremos en el servicio que hemos adquirido.

De esta manera, se estará cumpliendo uno de los objetivos de la liberalización del mercado energético que fue planteado al ponerse en vigencia dicha transformación del mismo.