Facua alerta de fraudes masivos a usuarios de energ�a.

Facua ha trasladado a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia un total de 270 denuncias de consumidores de todo el país que han sufrido una serie de engaños para cambiarles el contrato de electricidad por parte de comerciales que han visitado sus viviendas.

Según los datos que aporta esta asociación, se trata de un fraude masivo mediante el cual, los comerciales de algunas compañías eléctricas engañan a los consumidores con el fin de que cambien su contrato.

Se han denunciado hasta quince mentiras que los comerciales utilizan para convencer a los consumidores, argumentos como que el comercial va delegado de la misma compañía para premiar su fidelidad ofreciéndole un llamativo descuento, o que la tarifa que actualmente tiene contratada no se ajusta a la ley y puede ser multado si hace un cambio, o que tiene pendiente una devolución por parte de la eléctrica por errores en la facturación, o que su contador está averiado, no cumple la normativa y debe ser reemplazado.

Para evitar este fraude, Facua ha hecho un llamado a los consumidores de energía que han sido perjudicados a denunciar este hecho. Y recomienda a los usuarios a no entregar ningún dato personal o del suministro de electricidad o gas de su vivienda a menos de que esté seguro de hacer la contratación.

Desde enchufados.com recomendamos a los usuarios de energía  a estar atentos a las ofertas y promociones de las compañías de electricidad y gas, hacer un estudio minucioso de las condiciones generales y servicios incluidos en la contratación, así como la calidad del suministro y la aplicación de precios.