Las distribuidoras de energ�a alertan sobre estafas con el cambio de contadores en su nombre.

Las empresas distribuidoras de energía han recibido varios reportes de usuarios que han sido víctimas de falsos técnicos, que se presentan como empleados de estas compañías y le indican al usuario que realizarán un cambio de contador, del convencional al digital, exigiendo cobros abusivos por la instalación y ofreciendo falsas mejoras en su contrato.

Es cierto que las empresas distribuidoras están realizando este tipo de cambios, pero, desde las compañías se advierte previamente a cada usuario de estos trabajos, enviando una carta a su domicilio (nunca con llamadas a los clientes), además, se colocan carteles de aviso en los propios portales y zonas visibles, para que los vecinos estén bien informados de esta visita por parte de la empresa.

Las indicaciones de las distribuidoras son muy claras:

• La retirada del equipo antiguo y la instalación del nuevo contador son gratuitos.
• Cada empresa distribuidora se hará cargo de los costes de eliminación del equipo retirado.
• El personal autorizado por cada empresa irá debidamente acreditado y uniformado.
• En ningún caso se le pedirá al usuario dinero en metálico, ni sus datos bancarios, ni ningún dato adicional.

En cuanto a los costes del contador, el precio alquiler del nuevo contador está regulado de acuerdo a la Orden IET/1491/2013, del 1 de Agosto, será de 0.81€ al mes en el caso de suministros monofásicos y a 1,36€ al mes para los trifásicos.

Desde enchufados.com recomendamos a los usuarios que tomen en cuenta estas indicaciones, y de ser posible, las difundan masivamente, de esta forma evitaremos más estafas.